Star Telecom

Star Telecom, gevestigd in het hart van Leiden, Noord-Holland, is een toonaangevend bedrijf op het gebied van elektrische installaties en geavanceerde telecomdiensten. Wij zijn gespecialiseerd in het creëren van klantbelevingen die de verwachtingen overtreffen door consultatieve relaties aan te gaan met onze cliënten. Onze diepgaande expertise omvat sip trunking en het implementeren van Salesforce-flows, gericht op het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Onze dienstverlening omvat een complete oplossing voor bedrijven die hun contactcentrum naar de cloud willen migreren, of dit nu onderdeel is van een digitale transformatie of een kritische deadline betreft. Met Genesys Cloud CX, één van de meest geavanceerde omnichannel platforms, bieden wij bewezen en vooraf gebouwde implementatie- en ondersteuningsdiensten aan, samen met telecomdiensten van een van de top tien telecombedrijven in Canada. Star Telecom heeft jarenlange ervaring en een stevige lokale aanwezigheid, wat ons in staat stelt om de unieke behoeften van onze klanten in de regio te begrijpen. Onze geschiedenis in de telecomsector heeft ons in staat gesteld om zowel kleine als grotere bedrijven te ondersteunen bij hun transformaties en groei. Wat ons onderscheidt is onze toewijding aan klanttevredenheid en datakwaliteit, waarin 'excellent' niet slechts een term is, maar onze standaard. Onze doelgroep bestaat uit diverse sectoren die zich willen voorbereiden op de toekomst van klantinteractie. Met kernwaarden als innovatie, samenwerking en deskundigheid streven we ernaar om de digitale transformatie van onze klanten te versnellen, terwijl we blijven groeien en ons aanbod verbeteren in een voortdurend veranderende markt.