Vakhandel Janssen

Zonet een levering gekregen met opzettelijk beschadigde goederen. geplooid, om transportkosten te besparen! Na ettelijke mails blijven ze bij hun standpunt dat de levering in orde was. ik had anders maar meer moeten betalen voor transport?!? Hoe kan ik dit weten. Deze winkel hanteert bedrieglijke reclame. Klantendienst is ronduit aggresief. Zelfde afloop als ik hieronder in recensies lees, verwijzen naar retour, voor de kosten draai je zelf op. Waarschijnlijk hopen ze dat je opgeeft. Bestel nooit in deze winkel. bedrieglijke website, opzettelijk beschadigde goederen en een aggresieve klantendienst. te mijden! Het enige dat mij rest, en hopelijk doen nog gedupeerden dit, is een klacht indienen.

Requested an offer for equipping about 350M3 of space with airco/inverter installations. The good thing is I received an offer; the disappointing thing was to find out that, despite the size of the installation requested, no personalized offer was made. No discounts, and 5 times full standard installation costs, in which call out charges for 75km (from their home base) are included, were quoted. In other words, someone who wants to have one single split airco installed, pays exactly the same for the purchase and installation, as someone who pays and lets install that same airco, even when he/she orders additional products/services from this company that could be installed on the same day. Very bad in my eyes, and not credible. Also the whole tone of voice of the email communication made it very much seem they don't care, as they have enough business. Well, credit to them for that, but I won't purchase my installation here, even if it would turn out they are (financially) quoting the best. Service and attention for the (potential) customer is equally important.

er ging wat fout met de mail wisselingen, ik kreeg het product toch binnen maar had het geannuleerd. jansen heeft het product netjes retour gehaald en mijn geld retour gestort. Top!!

Klantenservice, traag of geen e-mails beantwoorden. Geen aanrader.

Zonet een levering gekregen met opzettelijk beschadigde goederen. geplooid, om transportkosten te besparen! Na ettelijke mails blijven ze bij hun standpunt dat de levering in orde was. ik had anders …