Sombroek Keukens B.V.

My kitchen was installed last November. My ground floor had to be stripped and then re-plastered due to a plastering problem. With this necessity, I decided to immediately replace the 24-year-old kitchen. I came to Sombroek with a layout in mind. Herja was able to translate my plans and wishes into the most practical layout with a calm, beautiful appearance of the kitchen, without losing sight of my wishes. I had the dismantling and removal of the old kitchen and the relocation of electrical and plumbing outsourced via Sombroek. It was nice to be relieved of this. In the meantime, from drawing to installation, I could ask all my questions and they took the time for it. Because the kitchen was measured before it was stripped and re-plastered, an extra check and measurement by Sombroek was requested on the advice of my plasterers. This was immediately picked up and carried out, great! The kitchen was professionally and neatly installed by Nico last November to everyone's satisfaction. There were some small surprises during and after installation, but these were immediately addressed and solutions were immediately sought, everything in good consultation. My kitchen still needs to be 'dressed' a bit more, it is still waiting for e.g. the Venetian blinds for the windows and perhaps another shelf, but it is a pleasure to enjoy the new kitchen every day! In my opinion, Sombroek excels in attention to the customer, thinking along and service, especially the service goes far!

We zijn super maar ook super tevreden over Sombroek. We waren al bij meerdere keukenboeren geweest maar bij Sombroek was het veel huiselijker/ vriendelijker en werd je echt in je waarde gelaten. Er werd echt gekeken om samen je droomkeuken te realiseren ipv het gevoel te krijgen dat ze iets willen verkopen. We kregen daar ook alle ruimte in. Er wordt ook met een meerdere ogen beleid gewerkt waardoor er ook eerlijke meningen werden gedeeld en dat resulteerde in onze droomkeuken. We zijn ook erg blij met de safe pay regeling waardoor je toch meer zekerheid geboden wordt. Het plaatsen van de keuken werd ook echt door twee vakmannen gedaan en zelfs tijdens plaatsen werd er nog kritisch gekeken. We hebben meerdere al Sombroek aangeraden en als wij in de toekomst weer een keuken willen dan gaan we hier vast en zeker weer slagen.

Toen we bij Sombroek naar binnen liepen voelde het eigenlijk gelijk al goed. We kregen al snel een afspraak voor een oriëntatie gesprek en snel daarop volgend de afspaken voor het ontwerpen van de keuken. Wij waren erg blij met de gesprekken die wij hebben gehad met Herja. Er werd de tijd voor ons genomen en geluisterd naar onze wensen en gekeken naar alle mogelijkheden om dit te verwezenlijken. We kregen goede tips en adviezen. De montage is ook heel professioneel, netjes en vlot gedaan. Ook het meerwerk (elektra, leidingen, plaatsing van de koof, stucen en schilder) is netjes uitgevoerd. De medewerkers van Sombroek zijn erg professioneel, kundig, behulpzaam en vriendelijk. Er word graag meegedacht. We zijn onwijs blij met onze nieuwe keuken en hebben er nu al veel (kook)plezier van!

Great help, good advice and excellent service. Our spacious, but old, kitchen provided with new doors and handles. Fast and fantastic fitter!

We zijn tijdens het intakegesprek op bijzonder onvriendelijke en respectloze wijze de winkel uit gewerkt door ene Jolanda. Mevrouw toonde geen moment interesse in onze keukentekeningen en -wensen, maar liet direct merken dat ze ons haar tijd niet waard vond en ons zo snel mogelijk weg wilde hebben. We hebben meerdere keren aangegeven dat we haar toon bijzonder onprettig vonden en het nu graag over de keuken zouden willen hebben, maar ze was niet voor rede vatbaar en bleef het gesprek op belerende toon blokkeren. Onvoorstelbaar dat Sombroek haar potentiële klanten zo laat behandelen door incapabele, respectloze medewerkers. Gelukkig zijn er genoeg andere keukenzaken.