Mijs Tegels & Sanitair B.V.

Ze zijn failliet..

Als je eindelijk besloten hebt om de badkamer te gaan verbouwen, omdat ie aan vervanging toe is, dan komt de volgende grote beslissing. Wie ga je vragen dat voor je te doen? Er komt zo veel bij kijken. Welke materialen? Verschillende disciplines. Sloop, loodgieter, tegelzetter, stukadoor, kitter, en niet te vergeten de materialen. En het mag niet te lang duren. Intuïtief ben ik bij Mijs binnengelopen. Ik kreeg een lekkere kop koffie aangeboden en een duidelijk verhaal. Dit gaat het minimaal kosten en we beloven dat het werk in twee weken (plus 1 dag) klaar is. Dit aan mijn partner voorgelegd en die was er helemaal voor in. Twee weken je badkamer missen is te overzien. Had al horrorverhalen gehoord van vier maanden. Nadat we de soort tegel, kastje en sanitair hadden uitgezocht in de ruime showroom, waarbij we geduldig advies en tips kregen van Michael, was de order door ons gegeven. Sneller dan verwacht werd er bij ons aangevangen met de sloop. (Container werd ook door Mijs ruim op tijd geplaatst.) Het vaste team medewerkers, Daan (werkte zelfs over om alles op tijd klaar te krijgen) en Anas (erg secure tegelzetter!) kreeg de klus inderdaad in twee weken geklaard. Sluitstuk was het kitwerk. Na afloop en bij in gebruikname van onze nieuwe badkamer zijn we blij dat we met firma Mijs in zee zijn gegaan. Duidelijke afspraken zijn nagekomen, wat beloofd werd is waargemaakt. Korte en snelle communicatie (o.a. met Dennis) was ook erg prettig. We waren compleet ontzorgd. Hoefden enkel keuzes te maken hoe of we het wilden hebben. Alles werd door firma Mijs gepland en geregeld. Helemaal top! Erg tevreden.

Wij zijn erg tevreden met Mijs Tegels En Sanitair. Het is nog mooier geworden dan wij in gedachten hadden. Goede service,vriendelijk personeel en de klussers waren top!!! Wij zijn echt heel blij met …

Super goed geholpen door Mijs tegels en sanitair met het bestellen van mijn deur voor de douchecabine. Goed advies gekregen en alles is naar wenst gerepareerd. Vriendelijk personeel en echt een hele …

I had a bad experience with Mijs. I placed an order with the previous owner, and unfortunately, the company had been acquired by two other owners in the meantime. I contacted Mijs to have the tiles laid earlier than the agreed-upon date of December 1, 2023. This was because the floor needed to dry for six weeks, and the heating couldn't be turned on. December can be cold, and this wasn't mentioned in the sale. Fortunately, there was an option to have the tiles laid in early September 2023, but unfortunately, this is where the trouble began. The tiles weren't there in early September 2023 or early October 2023 either; they didn't arrive until late October 2023. And of course, all the radiators had already been removed in early September because I was getting underfloor heating. So, "Come on, cold, let's leave our family of two adults and five children in the cold," was Mijs' motto. When the tiles were laid and I asked for a parking heater, one of the owners felt rather sorry that we had no heating for six weeks and, "specifically," offered us a free electric heater. Fortunately, it helped us a lot, but he reiterated that we should be grateful it was loaned free of charge. Another major mistake Mijs made was not taking into account the water and gas pipes that were under my screed. Fortunately, an old acquaintance of my uncle, who used to be a plumber and is now retired, came by. He pointed out that my pipes weren't under the floor in my crawl space, but were installed over my concrete floor. I called Mijs to ask if they had taken this into account. They said no, that's the responsibility of the owner of the house. Strange, because I thought I'd hire a professional company that should take this into account and expects their expertise. There's much more that went wrong, but that would make the story very long, and I've included photos of how the floor was delivered for your information. The photos show my damaged walls, and no cove was installed around the heating unit (which did exist around the previous unit that was removed). The grout lines were not properly grouted, and the damaged tiles were simply replaced. The company is practically unreachable, and nothing is being resolved. They're busy enough, and it's truly shameful that consumers are treated this way, especially since these people have so much power these days that they're scarce. It's a shame the previous owner left it like this and is no longer reachable; after all, it's his name.