SCX Solar Indak- en Gevelsystemen B.V.

Ongekend onprofessioneel bedrijf. Helaas slechte ervaring. De zonnepanelen zien er mooi uit en de kwaliteit van de panelen is goed, daar is dan ook alles mee gezegd. - Communicatie: De communicatie met SCX solar is onvoorstelbaar slecht. Het is een bedrijf dat niet reageert op mails of telefoontjes. Ze zeggen dat ze je terugbellen en doen dit vervolgens niet, dit gebeurt niet 1 x maar minstens 10x. SCX solar is totaal niet in staat ook maar enige klantgerichte service te bieden. Sterker nog: het lijkt alsof ze liever helemaal geen klanten zouden hebben. - Planning: SCX solar heeft uiteindelijk 2 maanden over de werkzaamheden gedaan waar ze hadden beloofd het in 2 weken op te leveren. Er waren planningsproblemen, problemen in de teams, financiële problemen, communicatieproblemen. Meerdere keren kregen wij de belofte "op die en die datum komen we écht" en stonden wij 's ochtends weer voor niets te wachten op werklui die niet kwamen opdagen. Ontzettend vervelend en frustrerend. - Werkzaamheden: SCX solar werkt met teams van (voornamelijk) buitenlandse werknemers. WIj hebben twee verschillende teams bij ons aan het werk gehad. Ze werken hard en doen hun best maar leveren werkinhoudelijk niet het beste werk af. Sterker nog: het eerste team heeft er bij ons zo’n potje van gemaakt dat alle panelen weer verwijderd moesten worden. Er kwam vervolgens een nieuw team om de panelen wel juist op het dak te monteren. - Service achteraf: Inmiddels liggen onze panelen er een jaar op. Helaas doen twee van de panelen het niet meer en (zoals verwacht) is het onmogelijk om hierover contact te krijgen met SCX solar. Als je mailt reageren ze niet, als je belt doen ze beloftes om het probleem op te lossen die niet worden nagekomen. Wij hebben dit probleem 2 maanden geleden voor het eerst gemeld en nog steeds is er geen actie ondernomen. Hoe vervelend we het ook vinden voor de medewerkers die wél hun best doen om er wat van te maken: wij raden het absoluut af om in zee te gaan met SCX solar. Waarom dan toch 2 sterren en niet maar 1? Omdat er een aantal medewerkers van SCX solar wél hun best doen om er nog wat van te maken. Dat zijn de mensen die bij ons uiteindelijk de panelen goed hebben gelegd, de man die excuus heeft gemaakt namens het hele bedrijf. De hardwerkende monteurs die ook maar hun best doen om gewoon goed werk af te leveren. Het is eigenlijk jammer voor hen dat ze bij zo'n prutsbedrijf werken.

We had wanted to install solar panels on the roof for a long time. After searching, we came into contact with SCX solar from Budel. After consultation, a plan was made to completely replace the sloping tiled roof with a roof system made up of solar panels on both sides. Kept informed about the planning after order. On the day of installation, the constructor was also present to instruct the technicians. 4 days later there is a roof inspection on our house made up of completely black panels of 415 WP each. After installation, the technician explained the system and activated the App. Now let the sun shine.

Ongekend onprofessioneel bedrijf. Helaas slechte ervaring. De zonnepanelen zien er mooi uit en de kwaliteit van de panelen is goed, daar is dan ook alles mee gezegd. - Communicatie: De communicatie m…

Fortunately, I only recognize the negative reviews in part. The delivery of the solar panels was delayed due to shipping problems and initially a too light inverter was installed. But SCX noticed this itself and corrected it quickly. SCX-Solar also reports to me when they no longer receive measurements and help me (also in the weekend) in the most friendly way. Only because of the start-up problems I do not give 5 stars, but I dare to recommend this company wholeheartedly.

Panels are neatly placed and properly connected. Unfortunately, a number of others in the new-build neighborhood are experiencing many problems with the panels. Communication in both the pre- and post-process is dramatically poor. SCX Solar does not respond or responds without content. I would purchase the panels elsewhere in the future.